Anatomía de un Producto con IA: El ciclo de vida de un Producto con Inteligencia Artificial

👋 ¿Trabajas con productos de IA  o quieres entender cómo funcionan? 

¡Hoy te explico su ciclo de vida completo de un producto con IA!


Del problema a la solución: Anatomía de un producto de IA


🎯 FASE 1. Todo empieza con el PROBLEMA:


    Necesitamos resolver algunas preguntas. 


   ¿Es realmente necesaria la IA?

Ejem: 

        • - Problema: "Los usuarios quieren descubrir nueva música que les guste"

- Solución simple: Lista de éxitos semanal ❌ ---> No necesito una IA        para esto, me basta con las canciones más reproducidas en determinado      periodo. 


- Por qué no funciona?: Gustos diferentes para cada persona

- Por qué sí necesitamos IA: Por que necesitamos una solución personalizada para cada persona. Y la IA puede aprender patrones personalizados de millones de usuarios ✅


 

¿Tenemos los datos correctos?

Como dijimos , los datos son lo todo para este tipo de productos con IA. Por eso necesitamos saber si contamos con los datos necesarios que nos ayudará a trabajar el modelo. 


Ejemplo:

- Necesitas predecir las canciones que les gusten al cliente pero solo tienes 1 mes de datos ➡️ No es suficiente

- Tienes 2 años de reproducciones de tus usuarios ➡️ Es viable


Que datos necesitas: 

  • Historial de reproducción
  • Likes/dislikes
  • Playlists creadas
  • Tiempo de escucha

¿El valor justifica la inversión?


- Costo: Desarrollo del sistema de IA

- Beneficio: +45% tiempo de escucha cuando las recomendaciones son personalizadas

- Resultado: Mayor retención de usuarios ✅


Ejemplo:

- Proyecto requiere $100K, ganarás $10K/año producto de la retención ➡️ ROI bajo

- Proyecto requiere $100K, ganarás $150K/año producto de la retencion ➡️ ROI atractivo


⚠️ Tip #1: No todo necesita IA

A veces una regla simple funciona mejor


📊 2. FASE DE DATOS

Ahora si comienza la bueno porque el 80% del tiempo se va en el trabajo de los datos.


a) Recolección:

  • Fuentes internas (tus sistemas)
  • Fuentes externas (APIs, partners)
  • Datos públicos


Ejemplo: Para el recomendador de canciones: necesitas:

  • Género musical
  • Tempo (BPM)
  • Popularidad
  • Artista


b) Limpieza:

  • Eliminar duplicados
  • Corregir errores
  • Estandarizar formatos


Ejemplo: En datos de usuarios

  • Usuario escucha 1 segundo ➡️ No es una preferencia real
  • Canción en repeat 100 veces ➡️ Puede ser teléfono desatendido
  • Playlist compartida ➡️ Mezcla de gustos diferentes
  • Arreglar fechas (DD/MM/YY vs MM/DD/YY)
  • Normalizar nombres (Jlo. = Jenifer Lopez / RiRi = Rihana)


c) Sesgos y Calidad:


Sesgos significa que tus datos están desequilibrados, ambiguos, que podrían llegar a malinterpretar una ecuación. 


Ejemplo malo: 


- Solo recomendar baladas a mujeres de 30 años. 

- Solo recomendar boleros a hombres de 50 años. 


Ejemplo bueno:


- Datos diversos y representativos de todos los usuarios

- Muestras equilibradas de todos los casos posibles


Y claro, la privacidad de los datos de tus clientes es lo primero. 


🛠️ 3. FASE DE DESARROLLO

Y ahora sí, manos a la obra: Iniciamos el ciclo iterativo de todo producto digital y que no es excepcion en un producto con IA. 


a) Entrenar:

- Alimentar el modelo con datos

- Ajustar parámetros

- Ejemplo: El modelo aprende:

- "Si te gusta Taylor Swift, probablemente te guste Ed Sheeran"

- "Si escuchas rock clásico por la mañana, probablemente uses mas la app si te lo sugerimos más en ese horario"


b) Evaluar:

Y todos estos datos tienen que estar disponibles en dashboard para poder evaluar los primeros resultados. 


Medimos con métricas claras:

- Precisión: ¿Cuántas predicciones son correctas?¿Cuántas recomendaciones que le hicimos escucha el usuario?

- Velocidad: ¿Por cuánto tiempo las reproduce? escucha la canción completa o le da next al segundo 5?

- Acción: Las agrega a sus playlists?



c) Ajustar:

Luego de analizarlo, toca modificar lo que necesite para mejorar la respuesta. 


- Ejemplo: 

-Usuario ignora rock pesado ➡️ Reducir estas recomendaciones

- Le da like al jazz ➡️ Aumentar sugerencias similares


Y seguir con este ciclo de iteración constante



🚀 4. FASE DE DEPLOYMENT -> ¡Salimos a producción!

Consideraciones críticas:

Luego de salir a producción los esfuerzos se multiplican porque tenemos que tener todo bajo la lupa de observación. 


a) Monitoreo en tiempo real:

- ¿El modelo sigue siendo preciso?

- ¿Está respondiendo a tiempo?

- ¿Los usuarios están satisfechos?



c) Pruebas A/B:

- Grupo A: Recomendaciones basadas en género

- Grupo B: Recomendaciones basadas en patrones de escucha

- Resultado: B genera 30% más reproducciones?



🔄 5. FASE DE MANTENIMIENTO


Aca hay 2 conceptos que se usan en el contexto IA. 


a) Cambios en los datos (Data Drift):

Ejemplo: 

- Antes: Precios promedio $100

- Ahora: Precios promedio $150

Solución: Actualizar los datos de la información que brindamos


b) Cambios en el comportamiento (Concept Drift):

Ejemplo:

- Antes: Usuarios escuchaban más fines de semanas

- Ahora: Usuarios escuchan más durante trabajo remoto 

Solución: Actualizar el modelo con nuevos patrones


c) Optimización continua:

- Reducir costos de procesamiento

- Mejorar tiempo de respuesta

- Aumentar precisión


El trabajo nunca termina:


💡 Tips de oro:


1. Empieza pequeño: 

   - MVP con alcance limitado

- Semana 1-2: Prototipo con 100 usuarios

- Semana 3-4: Mejorar con feedback

- Semana 5-6: Expandir a 1000 usuarios


Para: 

   - Validación temprana

   - Iteraciones rápidas


2. Métricas de negocio (Mide lo importante)


No solo la precisión técnica de los resultados, sino también:

- Satisfacción del usuario

- Ahorro de tiempo/dinero

- Reducción de errores

Como estas impactando a los clientes? No solo es una app bonita.


🎯 Recuerda: "Un producto de IA es como una planta:

- Necesita buenos cimientos (datos)

- Cuidado constante (mantenimiento)

- Y mucha atención (monitoreo)"


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Some say he’s half man half fish, others say he’s more of a seventy/thirty split. Either way he’s a fishy bastard.

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