Burnout del Equipo: Cómo Detectarlo Antes de que Sea Tarde

 Si tu equipo está mostrando estas señales, ya llegaste tarde...

Soy Product Manager con 5 años de experiencia, y hace algún tiempo, yo también perdí 3 desarrolladores seniors en una semana. Hoy te enseño las señales que no vi a tiempo.

El Q3 puede ser brutal. Presión por resultados, vacaciones, deadlines imposibles. Pero el burnout no aparece de la nada. Tiene señales claras que la mayoría ignora.

¿Tu equipo está mostrando estas señales?

Señal número 1: Respuestas cada vez más cortas. Si tus team members antes te explicaban todo y ahora solo dicen: 'OK', 'Entendido', 'Listo'. Esto es distanciamiento emocional." ¡Alerta!

Señal 2: Si notas que está distraídos o distraidas durante las reuniones. Es señal de un Multitasking obvio. O llegan 5 minutos tarde sin disculparse. Han desconectado mentalmente.

Señal 3: Trabajan más horas pero entregan menos. Perfectamente normal - cuando estás burnout, tu productividad se va al piso. Más horas ≠ más resultados.

Señal 4: Negatividad constante. Todo es 'imposible', 'muy complicado', 'no va a funcionar'. Han perdido la capacidad de ver soluciones.

Señal 5: Errores básicos que normalmente no cometen. Olvidan meetings, mandan emails equivocado. Su cerebro está saturado.

Señal 6: Cambios físicos evidentes. Ojeras, más café, menos energía. Suben o bajan de peso drásticamente. Se ven agotados incluso los lunes por la mañana.

Señal 7: Se alejan del equipo. Ya no participan en conversaciones casuales, no van a las integraciones. Están física y emocionalmente ausentes.

SOLUCIONES RÁPIDAS


Si detectas estas señales, actúa YA. Primero: conversación 1-on-1 sin agenda. Pregunta directamente: '¿Cómo te sientes? ¿Qué necesitas?' No asumas nada.

Segundo: En lo posible, reduce scope inmediatamente. Ese feature 'súper importante' puede esperar. Tu equipo no. Quita presión, no agregues más.

Tercero: establece límites claros. No más meetings después de las 6PM. No más 'urgencias' que no son urgentes. Protege a tu equipo.

Cuarto: reconoce su trabajo públicamente. Un 'gracias' en el canal general vale más que cualquier pizza party. Hazlos sentir valorados.

HISTORIA PERSONAL

Volviendo a mi historia de hace unos años. Ignoré todas estas señales. Pensé que era 'estrés normal de Q3'. Mi team lead empezó a responder con monosílabos, mi senior dev llegaba tarde a los dailys.

Yo agrega más complejidad con bug productivos mientras decía, “esta es la ultima, solo una mas”. Hasta que un viernes, mi líder tecnico me escribió: 'Necesito hablar contigo'. Renunció. 

Lo que aprendí fue que: es más fácil prevenir burnout que recuperar talento. Tu roadmap puede esperar, tu equipo no se puede reemplazar. Cuesta 15K contratar un desarrollador senior, pero cuesta $0 escucharlo.

Ese Q3 fue un desastre. 2 meses de retraso, un equipo destruido, la confianza de todos perdida. Pero me enseñó la lección más importante de mi carrera: un buen Product Manager no solo entrega features, sino que también cuida a su gente. 


Si reconoces estas señales en tu equipo, deja un comentario. Si ya pasaste por esto, cuenta tu experiencia. Ayudemos a otros PMs a no cometer nuestros errores.

Sígueme para más tips reales de Product Management. Nos vemos la siguiente semana.

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